Política de privacidad Germaine de Capuccini

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Politica di privacy

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Termini e condizioni

Condizioni generali di contratto

Politica sulla riservatezza

Dati di identificazione del responsabile

Responsabile	Germaine de Capuccini, S.A.U
CIF	A-03050572
Direzione	Carretera de Alicante, 86, 03800 Alcoy (Alicante)
Email	central@germainedecapuccini.com
Telefono	965 547 070

Le aziende del Gruppo GDC BEAUTY GROUP, di proprietà di GERMAINE DE CAPUCCINI, S.A.U, mantengono il compromesso sul rispetto della privacy degli utenti, del segreto e della sicurezza dei dati personali, in conformità con lo stabilito nella normativa di protezione dei dati applicabile. .

La tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati sono la nostra priorità e così lo riflettiamo nella presente Politica sulla Privacy che ci impegniamo a compiere in ogni momento affinché:

Sepas en todo momento qué datos recogemos o tratamos sobre ti y para qué.

Controlla cosa facciamo dai tuoi dati e puoi dirigerci facilmente a noi per esercitare i tuoi diritti sulle informazioni che abbiamo a disposizione, cosa usiamo da noi o fino a quando la stiamo guardando.

Tengas la tranquilidad de que adotteremo importanti medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad de tus datos, evitando pérdidas, alteraciones o mal uso.

Nel seguito di questi principi, di seguito incontreremo gli appartamenti che compongono la nostra Politica sulla Privacy, dove vi informeremo su tutto ciò che è necessario per mantenere in ogni momento il controllo sui vostri dati.

2.- ¿Qué dati personali trattati?

Nel campo dei diversi trattamenti di attività realizzate nell'organizzazione, si prega di consultare i seguenti tipi:

Dati del carattere identificativo
Informazioni commerciali
Transazioni di beni e servizi
Economici e Finanziari
Caratteristiche personali

3.- ¿Con quale finalità e casi specifici trattiamo i dati personali?

Clienti*: llevar a cabo la gestión de venta de bienes y servicios, facturación, contabilidad, cobros, impagos, ofertas, presupuestos y contratos, atención al client, formaciones, contacto y relaciones comerciales. Comunicazioni tramite e-mail e Whatsapp Business.
Clienti potenziali*: Realizzare seguimento e opportunità commerciali per l'organizzazione.
Volontari: Realizzazione di test di efficacia sui nostri prodotti.
Fornitori: Gestión de compras, contabilidad, pagos, gestión de albaranes y pedidos, contact y relaciones comerciales.
Newsletter*: Invio di informazioni attraverso i mezzi forniti riguardo alle novità, notizie, prodotti e servizi relativi a noi o al nostro settore.
Contatto/attenzione al cliente: rispondi alle richieste di informazioni ricevute sui prodotti e servizi offerti, così come dar risposta a qualsiasi altro tipo di domanda che ti viene inviato dagli utenti.
CLUB GERMAINE*: Attraversoación de registro como usuario, gestión de pedidos/compras y servicios.
Test della pelle*: Valutazione delle caratteristiche della pelle in base ai dati forniti dagli utenti nel nostro questionario specifico del sito Web per la raccomandazione personalizzata di modalità di trattamento e prodotti. Se elaboran profili de los usuarios. Questo profilo e le decisioni che vengono prese sui dati hanno la finalità di personalizzare l'invio di offerte e dare al cliente un trattamento più personalizzato.
Diagnostica On Line*: Valutazione online delle caratteristiche della pelle in base ai dati forniti dagli utenti nel nostro questionario specifico del web per suggerimenti personalizzati sui percorsi di trattamento e sui prodotti. Uso aggiuntivo per fini formativi.
Chatta online: supporto attraverso il nostro web.
Bonos descuento*: Acceso a descuentos especiales en los centros de estética por ser cliente de Germaine de Capuccini.
Concorsi e sorteggi: informa i partecipanti sulla protezione dei dati specifica per ogni concorso o sorteggio attraverso le basi pubblicate su http://www.germainedecapuccini.es/bases-legales/ nell'apartado legal/bases de concursos.
Sistema interno di informazione (Canal de Denuncias): Trattamento dei dati relativi alle denunce o consultazioni di riferimento a possibili incumplimientos del codice etico o della normativa interna dell'organizzazione, atti o condotte che potrebbero risultare contrarie alla normativa generale o settoriale, con la finalità di portare a capo la gestione dei processi di investigazione di possibili denunce o consultazioni.
*Se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

4.- ¿Qual è la legittimazione per il trattamento dei dati?

Possiamo trattare informazioni di carattere personale per:

Cumplimiento de obligaciones Legales y Regulatorias: A título enunciativo y no limitativo, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Ley General Tributaria, Ley de Impuestos de Sociedades, Ley de Auditoría de Cuentas, Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, Código Civile, Codice di Commercio.
Esecuzione di un contratto: informazioni sui prodotti e/o servizi contrattuali, sollecitudine gestionale.
Consenso: Bien directamente o al acceder a nuestra web y rellenar los formularios o enviarnos datas a through los mezzos de contacto elettronico indicatodos, aceptas esta Política de Privacycidad. È per lui che ci basiamo sul consenso dell'utente per il trattamento dei suoi dati. Inoltre, ti informiamo che utilizzeremo solo i dati di carattere personale in virtù di questa politica sulla privacy e, a carattere generale, chiederemo il tuo consenso per usi con fini distinti di quelli per quelli che hai pronunciato inizialmente. Infine, ti informiamo che puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento, dovrai solo metterti in contatto con noi attraverso i mezzi indicati nella presente Politica sulla Privacy. Per la risposta alle sollecitazioni, l'interessato dovrà fornire le informazioni minime richieste. In caso contrato, non podrán ser atendidas.

5.- ¿Durante quanto tratiamo i dati personali?

Presso GERMAINE DE CAPUCCINI S.A.U si trattano i dati personali durante i successivi plazos:

El periodo stabilido por la ley

Il periodo necessario per adempiere agli obblighi operativi.

Verranno conservati i dati per il tempo necessario per soddisfare la finalità in modo che si verifichino e per determinare le eventuali responsabilità che potrebbero derivare da tale finalità e dal trattamento dei dati, in conformità alle normative precedentemente esposte, oltre ai periodi stabiliti in la normativa sui file e sulla documentazione dell'applicazione.

6.- ¿Con quién condividimos los datos personales?

Per completare le finalità descritte in precedenza, è possibile condividere i dati personali con:

Imprese del Gruppo GdC Beauty Group.
Centri di Estetica collaboratori con il programma Club Germaine.
Fornitori che realizzano servizi a nostro nome come incaricati del trattamento.
Nei casi in cui si produce un trasferimento di dati fuori dal Spazio Economico Europeo (EEE) (vedi apartado “¿Con qué finalidad y casos específicos tratamos los datos personales?”), LA ORGANIZACIÓN fornirà le garanzie adeguate per realizzare questo trasferimento, in virtù dei requisiti che stabiliscono il Reglamento General de Protección de Datos.

7.- Derechos

Secondo la normativa europea, i diritti a cui prestare assistenza sono i seguenti:

Derechos	¿Qué significa?
Diritto di accesso	Diritto di richiedere informazioni al responsabile di un archivio su se i propri dati personali stiano essendo trattati.
Diritto di rettifica	Diritto che permette alla persona interessata di richiedere la modifica di dati che siano inaccurati o incompleti.
Diritto di opposizione	Diritto di una persona di opporsi al trattamento dei propri dati personali o di richiederne la cessazione
Diritto di cancellazione	Diritto alla cancellazione dei dati personali dell'interessato..
Diritto alla portabilità dei dati	Diritto di richiedere al responsabile del trattamento che i dati personali vengano forniti in un formato strutturato e chiaro a un altro responsabile.
Diritto alla limitazione del trattamento	Diritto di sospendere il trattamento dei dati personali dell'utente in determinati casi.
Decisioni individuali automatizzate	Diritto di non essere soggetto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici sulla persona o che la colpisca significativamente in modo simile.

Il posto massimo per la risoluzione della richiesta è di 30 giorni dalla ricezione, puoi prorrogarse come massimo per un posto di 2 mesi ogni volta che è necessario.

Il richiedente può esercitare i suoi diritti attraverso i seguenti mezzi:

Invia un'e-mail a rgpd@germainedecapuccini.com allegando la documentazione che accredita l'identità del richiedente (copia dell'allegato del Documento Nacional de Identidad, o equivalente).

Correo postale a Carretera de Alicante, 86 - 03800 Alcoy (Alicante), allegando la documentazione che accredita la identità del richiedente (copia dell'allegato del Documento Nacional de Identidad, o equivalente).

In ogni caso, è possibile richiedere la tutela dell'Agencia Española de Protección de Datos attraverso la sua pagina web.

9.- Cambiamenti nella politica di privacy

Eventualmente, questa Politica sulla Privacy può essere rivista al fine di attualizzare le modifiche alla legislazione vigente, attualizzare le procedure di riconoscimento e utilizzo delle informazioni di carattere personale, la comparsa di nuovi servizi o l'esclusione di altri. Queste modifiche saranno valide a partire dalla tua pubblicazione sul web, quindi è importante rivedere regolarmente questa Politica sulla Privacy con il fine di rimanere informati sulle modifiche apportate.